Aviso de Privacidad

Protesta ("Protesta", "nosotros") es responsable del tratamiento de tus datos personales y los protege conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en México. Puedes contactarnos en mi.promo.negocio@gmail.com.

Protesta es una agencia que genera, califica y entrega casos legales a despachos de abogados. Por la naturaleza de este servicio tratamos tanto datos de nuestros despachos clientes como datos de las personas que buscan orientación legal a través de nuestras campañas.

1. Datos personales que recabamos

Según tu relación con nosotros, podemos recabar:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos del despacho o profesional: nombre comercial, especialidad y, para facturación, RFC y datos fiscales.
• Datos de personas que solicitan orientación legal: nombre, teléfono, correo y la descripción del asunto que nos comparten en nuestros formularios y campañas.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, e información recabada mediante cookies.

No recabamos datos personales sensibles de forma deliberada. Si una persona los incluye voluntariamente al describir su asunto, se tratarán con las medidas de seguridad reforzadas que exige la ley.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Generar, calificar y entregar casos a los despachos.
• Poner en contacto a las personas que buscan orientación legal con un despacho.
• Gestionar el alta, la facturación y el soporte de los despachos clientes.
• Atender solicitudes, dudas y aclaraciones.

Finalidades secundarias (no necesarias, puedes oponerte)

• Enviar comunicaciones comerciales, novedades y contenido sobre nuestros servicios.
• Elaborar estadísticas y mejorar nuestras campañas y plataforma.

Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, escríbenos a mi.promo.negocio@gmail.com.

3. Transferencias de datos

Para prestar el servicio, transferimos datos personales a:

• Despachos de abogados a quienes entregamos los casos calificados, para que contacten a la persona y le brinden atención legal. Esta transferencia es necesaria para el servicio.
• Proveedores tecnológicos que nos apoyan (alojamiento, CRM, mensajería y analítica), que tratan los datos por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades, cuando exista un requerimiento fundado y motivado.

Salvo estos casos, no compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

4. Medios para ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a mi.promo.negocio@gmail.com, indicando tu nombre, los datos involucrados y la descripción clara de lo que solicitas. Responderemos dentro de los plazos que marca la ley.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para funcionar, recordar preferencias y medir el desempeño de nuestras campañas. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.

6. Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o en nuestro servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a mi.promo.negocio@gmail.com.